家長們收集了大量的材料和數據,發現韋納的財務管理存在問題。
臺海網12月15日訊 據福建日報報道 10月20日,福州韋納教育培訓有限公司突然關停,猝不及防的家長們陷入慌亂。此后,韋納教育數次發表聲明安定人心,并與多家培訓機構聯手出臺了分流方案,但部分家長并不滿意,他們認為福州韋納教育的財務狀況存在不少疑點,要求徹查福州韋納教育的資金問題。
福州韋納教育關停
不少家長損失慘重
福州家長王女士告訴記者,她在去年選擇了韋納教育,一次性交費19000多元買入一年的課程。去年年底,客服開始宣傳活動優惠,王女士再次購入了一年的課程。沒多久疫情來襲,韋納教育停課數月,今年5月才開始線上授課,7月恢復線下課程。但來上課的學生很少,部分校區開始關停,學生合并上課。
10月15日,韋納石獅校區發布停課通知;10月20日,福州也傳出“韋納倒閉、負責人跑路”的聲音。然而韋納教育董事長章仙鋒一再發聲,表示正在全力以赴爭取資金注入,并言辭懇切地聲明“不跑路,不關停,韋納與大家同在”“我們一直在努力”。緊接著,韋納福州各校區、寧德校區相繼停課,而韋納教育的說法變成了“實在無法挽回時將不得不宣告破產清算”。于是家長們都慌了神,開始通過各種渠道進行投訴。這時,王女士還有2萬多元的課時沒有使用。
分流方案不如人意
財務管理疑點不少
11月起,韋納教育相繼發布分流方案,由福州勵步英語、吉的堡少兒英語、貝爾機器人,以及寧德優諾教育、石獅韋納思教育咨詢有限公司等機構為韋納學員提供教學服務。與此同時,福州市教育局也聯手新東方、瑞思、愛蓓、約克等機構出臺了多種分流方案。然而,一些家長們實際咨詢后并不滿意。
“貝爾機器人的分流方案里說免費72課時,只需繳納500元建檔費,實際上根本不是。”一位家長代表向記者展示了相關分流方案以及與機構老師的微信聊天記錄,課時量較少的學員只有前20次是純免費,剩余課時要購買4000多元的課包才能繼續完成,課時量較多的學員則需按比例支付費用,將韋納課時轉化為貝爾課時。這位家長還剩200多個韋納課時,需要再交8000多元,首期先交3000元才能開始上第一次課。
家長們反映,他們發現韋納教育的財務管理疑點不少,除收費后基本不開發票之外,接收家長們交費的賬戶有30多個五花八門的名稱,其中只有福州市晉安區韋納教育培訓中心具有辦學資質。記者注意到,這些收款賬戶除以韋納命名的多家教育咨詢公司外,還包括鼓樓區某書店、倉山區某文具店、某農村商業銀行股份有限公司等等,還有企業法人張蘭英、董事長章仙鋒的個人賬戶,以及韋納顧問個人賬戶。有的家長報名時的入學協議、交款賬戶和收款收據上,甚至出現了3個不同的企業名稱,其中兩家并無對應的工商注冊信息。
部門建議法律維權
直通屏山持續關注
記者向相關部門了解情況。鼓樓區市場監管局應急科鄧先生告訴記者,近期接到過三起關于韋納教育的投訴,兩起是關停前的退費問題,該局按消法規定組織雙方進行了調解。“關停后的投訴還有一起,因為機構已經關門,負責人聯系不上,建議消費者通過法律途徑維護權益。”鄧先生表示。
福州市教育局相關負責人向記者表示,培訓機構收費時段問題是由市場監管部門監管,教育部門沒有執法權,更無法介入經濟問題,家長們在必要情況下可以走法律程序。晉安區教育局也在信訪答復件中表示:“如該公司涉嫌詐騙,建議保管好相關證據,依法律途徑理性維權。我局將會同相關部門,密切關注韋納教育機構對此事的處理進展。”
方先生告訴記者,家長們已向公安部門報案,卻因證據不足無法立案。有家長準備起訴,發現已經沒了起訴主體,因為收款的文具店已經注銷,協議單位“韋納教育培訓中心”并不存在。
就家長們的疑問,記者在發稿前分別聯系了福州韋納教育法人代表張蘭英及董事長章仙鋒。張蘭英未接電話,章仙鋒表示目前仍在跟其他機構談接盤事宜,不接受采訪。關于此事的進展,東南網直通屏山將繼續跟進關注。(東南網記者 馮旭 文/圖)